Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Vertragsbedingungen gelten im Rahmen von Kaufverträgen, welche über den THERESA STRUNZ KOSMETIK Webshop auf der Website www.shop.theresa-strunz-kosmetik.de zwischen
THERESA STRUNZ KOSMETIK Inh. Theresa Strunz, Am Anger 24 A, 86316 Friedberg-Derching, Deutschland, USt.- Identifikationsnummer DE321190793, Tel. +49 176 363 99 723 vertreten durch Theresa Strunz - im Folgenden "Theresa Strunz" -
und den in §1 des Vertrags bezeichneten Kunden - im Folgenden "Kundin/Kunde" - geschlossen werden.
1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Theresa Strunz und der Kundin/des Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Theresa Strunz stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment der Theresa Strunz Kosmetik Produkte auswählen und diese über den Button "in den Warenkorb legen" in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button "zahlungspflichtig bestellen" gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button "Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit unseren AGB und Widerrufsbestimmungen einverstanden" diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(2) Theresa Strunz schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion "Drucken" ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung der Kundin/des Kunden bei Theresa Strunz eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch Theresa Strunz zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Versandbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Versandbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3. Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1) Von Theresa Strunz angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Versandbestätigung. Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 3 Werktage.
(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin/des Kunden keine Exemplare des ausgewählten Produktes verfügbar, so teilt Theresa Strunz dem Kunden dies in der Versandbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Theresa Strunz von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(3) Ist das von der Kundin/des Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt Theresa Strunz der Kundin/dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Versandbestätigung mit.
(4) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Theresa Strunz liefert bei Bestellungen über www.shop.theresa-strunz-kosmetik.de nur an Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland.
4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Theresa Strunz.
5. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise, die auf der Website www.shop.theresa-strunz-kosmetik.de angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils in Deutschland gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen EUR 3,90. Theresa Strunz liefert an die Kundin/den Kunden ab EUR 30,00 Euro Bestellwert versandkostenfrei.
(3) Der Versand der Ware erfolgt per DPD (Deutscher Paket Dienst). Das Versandrisiko trägt Theresa Strunz.
(4) Der Anbieter hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
6. Zahlungsmodalitäten
(1) Die Kundin/der Kunde kann die Zahlung per PayPal oder Kauf auf Rechnung leisten. Kauf auf Rechnung ist nur für registrierte Kundinnen/Kunden möglich, also für Kundinnen/Kunden welche ein Kundenkonto besitzen.
(2) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt die Kundin/der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er Theresa Strunz für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
(3) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch Theresa Strunz nicht aus.
7. Sachmängelgewährleistung, Garantie
Theresa Strunz haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf die von Theresa Strunz gelieferten Sachen 12 Monate.
8. Kundenbewertungen
(1) Sie haben die Möglichkeit, für die im Theresa Strunz Webshop erworbenen Produkte Bewertungen abzugeben. Dies ist nur dann möglich, wenn Sie bei Theresa Strunz ein Kundenkonto eröffnet haben.
(2) Sie können erworbene Produkt in ihrem Kundenkonto in der Bestellhistorie einsehen. Sie können ein erworbenes Produkt bewerten, indem Sie den Button "Bewertung schreiben" nutzen, der Sie zu einer Bewertungsmaske führt. Innerhalb dieser Maske, können Sie Ihre Produktbewertung eine Bewertung in Form von Sternen (1-5) abgeben und optional zusätzlich einen Bewertungstext eingeben und im Anschluss veröffentlichen.
(3) Sie können eine einmal abgegebene Bewertung löschen lassen, in dem Sie eine entsprechende Nachricht an uns (z.B. per E-Mail an theresa@theresa-strunz-kosmetik.de oder über unser Kontaktformular) senden.
9. Haftung
(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Theresa Strunz, deren gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Theresa Strunz, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Theresa Strunz den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit Theresa Strunz und die Kundin/der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
10. Widerrufsbelehrung
(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Theresa Strunz nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Theresa Strunz Kosmetik, Frühlingstraße 28, 86415 Mering mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Rücksendeanschrift: Theresa Strunz Kosmetik Frühlingstrasse 28 86415 Mering Telefon: +49 (0)176 363 99 723 E-Mail: theresa@theresa-strunz-kosmetik.de Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Theresa Strunz Kosmetik Inh. Theresa Strunz, Frühlingstraße 28, 86415 Mering, Telefon: +49 (0)176 363 99 723, E-Mail: theresa@theresa-strunz-kosmetik.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
* Bestellt am (*)/erhalten am (*)
* Name des/der Verbraucher(s)
* Anschrift des/der Verbraucher(s)
* Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
* Datum (*)
Unzutreffendes streichen
Stand 01.07.2022